Leadership in der VUKA-Welt

Robert Reschkowski

Agilität, Dynamik und Selbstorganisation sind erforderlich in der VUKA WELT

• V steht für volatil, also schwankend. Die Entwicklung der Börsen weltweit in den letzten Wochen, die Preisentwicklung des Rohöls sind Beispiele dafür, dass die Welt immer volatiler wird.

• U steht für Unsicherheit. In einer Welt mit immer kürzeren Produktzyklen, völlig neuen Wettbewerbern und einer hohen Dynamik lassen sich künftige Entwicklungen kaum noch prognostizieren.

• K steht für Komplexität. Das bedeutet, dass Entwicklungen von einer Vielzahl von Parametern beeinflusst werden, die sich gegenseitig beeinflussen, ohne dass die Wirkungszusammenhänge komplett bekannt und berechenbar sind.

• A steht für Ambiguität, also Zweideutigkeit. Ist beispielsweise die zunehmende Digitalisierung vor allem positiv zu bewerten oder vor allem als Gefährdung? Oder gar beides?

VUKA stellt Staaten, Kommunen, Unternehmen, Vorstände, Führungskräfte, Mitarbeiter und damit jeden persönlich vor neue Herausforderungen. Nach einer langen Periode der Planbarkeit wird immer deutlicher, dass unter neuen Rahmenbedingungen die klassischen Management- und Strategiesysteme rasch an ihre Grenzen kommen. Was nützt eine wohl ausgefeilte Strategie für die nächsten 5 Jahre, wenn kaum einer zu sagen vermag, wie die Welt in diesem Zeitfenster aussehen wird? Das Fahren auf Sicht wird also immer wichtiger.

VUKA wird die heutigen Steuerungssysteme, die unter Annahme der hochgradigen Planbarkeit aus dem Industriezeitalter stammen, dramatisch verändern. So hat die Unternehmensberatung Roland Berger kritisch angemerkt, dass das Steuern von Unternehmen auf Basis von jährlichen KPIs in hoch dynamischen Zeiten dazu führen könnte, dass relevante Entwicklungen in und außerhalb der Unternehmen zu spät erkannt werden könnten. Zudem sollten Unternehmen ihre Steuerungssysteme weniger auf eine reine Innenansicht ausrichten, sondern als innovationsorientiertes Unternehmen das gesamte Netzwerk (Zulieferer, Partner, Kooperationen, Kunden) in eine sog. Ökosystem-orientierte Balanced ScoreCard einbeziehen.

VUKA führt aber auch dazu, dass eine ganz andere Kompetenz bei Managern immer wichtiger wird:

Intuition. Was gemeinhin als Bauchentscheidung betitelt wird, hat in komplexen Umgebungen durchaus hohe Vorteile. Denn Wissenschaftler haben errechnet, dass wir pro Sekunde 40 bit an Informationen bewusst aufnehmen können, das Unbewusste aber auf eine Aufnahmemenge von 11 Millionen Bits kommt (Manager Magazin 08/2015, S. 34). Aber Vorsicht: Management by Bauchgefühl muss gelernt werden. Denn wir Menschen sind nicht gut darin, rein auf unserem Bauch zu hören. So ist z. B. im Recruiting oder auch anderswo der HALO-(“Heiligenschein”)-Effekt gut bekannt: Von einem einzigen Merkmal (“dem Heiligenschein”) eines Menschen wird auf dessen Gesamteigenschaft geschlossen. Das richtige Anwenden von Intuition muss also gelernt werden. Prof. Gerd Gigerenzer, der wohl bekannteste Wissenschaftler auf diesem Gebiet (u. a. Bestseller-Autor von “Bauchentscheidungen” und “Risiko”) sagt dazu: “Die wichtigste Voraussetzung für Intuition ist die Erfahrung, die im Kontext der Entscheidung vorher gesammelt wurde (Manager Magazin 08/2015,

Leadership

Die Bedeutung guter Führung hat deutlich zugenommen angesichts sich ständig verändernder Unternehmen und gestiegener Komplexität von Anforderungen und Aufgaben. Dies gilt umso mehr für Führungskräfte in internationalen Führungsrollen. Der "globale Manager" ist vom Rollen- und Persönlichkeitsprofil dabei sicher das exponierteste Beispiel. Nach einer Studie des renommierten „Center for Creative Leadership“ werden die Soft Skills in ihrer Bedeutung für Führung zukünftig noch mehr an Gewicht gewinnen. Die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, zu pflegen und die politische Dimension des Handelns in globalen Netzwerkarchitekturen großer Unternehmen wie auch die Kompetenz zu Change-Management werden noch wichtiger, gerade auch in Hinblick auf die Bedingungen von Organisationen, die heute gekennzeichnet sind durch durch VUKA.

Wir unterstützen Führungskräfte und Projekt-Teams

> systemisch-orientierte Führungs- und Prozess- Kompetenzen zu entwickeln.

> Ihr Wissen um Organisations- und Gruppendynamiken zu erweitern.

> Ihr Gespür für psychosoziale Beziehungs- Dynamiken zu vertiefen.

> Ihre kommunikativen Kompetenzen zu vertiefen und zu erweitern.

Unser Ansatz ist systemisch orientiert, und unser Leadership Training unterscheidet und fokussiert drei Kompetenzdimensionen:

1. Führungspersönlichkeit:

Sich selbst und andere führen, eigene Werte, Feedback und persönliche Wirkung, persönliches Standing und Belastbarkeit

2. Führungsmethodik:

Führungskommunikation, Social- Skills, Konfliktmanagement, Zielvereinbarung,

Präsentation, diverse Tools

3. Führung als Gestaltungsauftrag:

Proaktive Führungsrolle im Kontext, Gestaltung und Entwicklung der Zukunft, Positionierung, Wirkung und Einflussnahme, konzeptionelle Kompetenz

Verwechslung von Management und Führung.

Wer Management mit Leadership gleichsetzt sieht sich im Tagesgeschäft schnell mit Widerständen konfrontiert und riskiert Reibungsverluste weil er weder
versteht noch berücksichtigt, was eine Organisation im Innersten bewegt und wovon sie nachhaltig getragen wird.

Menschen sind das Kapital einer Organisation und werden nicht allein von Konzepten und KPIs bewegt, sondern von Menschen und so wollen Mitarbeiter nicht als Faktoren der Wertschöpfung effizient gemanagt werden, sondern als Individuen von Menschen angemessen geführt werden.

Robert Reschkowski

Relevante Wirkungsfaktoren:

Wer sich nur von KPis leiten lässt, läuft Gefahr Kunden zu vergraulen und frustrierte Mitarbeiter zu verlieren.

Individuen, Teams und soziale Systeme werden ganz erheblich bestimmt durch psychosoziale-Dynamiken und können effizient mobilisiert werden durch eine Beziehungs- und Ressource orientierte Kommunikation. Problem orientierte Chef Monologe, Anklagen und Druck, lösen Angst aus, provozieren Rückzug und Rechtfertigung.

Weitaus förderlichen sind einfühlend Lösungs-orientierte Dialoge, sie eröffnen Spielräume und alternative Handlungsoptionen, so dass Potenziale der Mitarbeiter freigesetzt und weiter entwickelt werden.

Durch Präsenz, Achtsamkeit und wertschätzenden Austausch können Teams lernen, sich selbst zu organisieren und Synergien zu generieren. Gefragt sind Führungspersönlichkeiten mit Menschenkenntnis und kommunikativ-sozialen Kompetenzen, die befähigt sind Teams Impulse zu geben und die sozialen Interaktionen in Hinblick auf die unternehmerischen Ziele zu bündeln und zu moderieren.

Solche Mitarbeiter fallen nicht vom Himmel, die Firmen müssen sie durch gezielte Maßnahmen qualifizieren und kontinuierlich durch Coachings und maßgeschneiderte Trainings weiter entwickeln.

Den Hebel richtig ansetzen:

In Hinblick auf eine durch VUKA gekennzeichnete Welt werden kommunikative und soziale Kompetenzen immer mehr zu einer Schlüsselqualifikationen. Kommunikation wird zu einem Kern- Handlungsfeld, in dem Empathie als Zauberstab und Inspiration als Zauber- Elixier den Weg für Spitzenleistungen ebnet.

Wer am Ball bleiben will, muss seine Mannschaft verstehen. Mitarbeiter werden gebunden und motiviert durch Bindung und Wertschätzung, und sie werden blockiert und abgestoßen durch Respektlosigkeit und Kränkung.

Wir unterstützen Sie dabei mit unseren systemisch- orientierten Business Coachings und unseren individuellen- maßgeschneiderten Trainings, die sowohl auf den aktuellen Einsichten der Hirnforschung als auch auf den Erkenntnissen von Kognitions- Persönlichkeits- und Motivations-Psychologie basieren.

Robert Reschkowski

Individuelle und maßgeschneiderte Maßnahmen.

Wir stellen gemeinsam mit Ihnen aus unseren Leadership Modulen Ihr passendes Trainingsprogramm zusammen in Hinblick auf Ihre Rolle im Unternehmen und Ihrem entsprechenden Anforderungsprofil.
Wir laden Sie ein zu einem kostenfreien Vorgespräch in Ihrem Haus oder auch gleich in unseren Coaching- und Trainings- Räumen in Düsseldorf auf der Berliner Allee 38.
Wir sind jederzeit für Sie erreichbar unter info@syntegron.de und unter 0172-2157477

Wo Sie mich finden:
Syntegron - Düsseldorf, Berliner Allee 38.